POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a nuestra Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad le ayudará a tomar mejores decisiones informadas en cuanto a su relación con nosotros, por lo que le pedimos leerla cuidadosamente. Esperamos contar pronto con su visita en nuestras diversas áreas de esparcimiento. Comencemos…BIOPALL, S.A. DE C.V., es la empresa responsable del tratamiento de sus datos (en adelante, “BIOPALL”), con RFC BIO220113691 y con domicilio fiscal en Avenida Acueducto número 4851, piso 7, interior 2, colonia Puerta de Hierro, C.P.45116, en Zapopan, Jalisco.

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del sitio Web (en adelante, el Sitio Web) que BIOPALL pone a disposición de los usuarios interesados en los productos y servicios ofrecidos por BIOPALL.

1. Introducción.

Gracias por su interés en los productos y servicios que comercializa BIOPALL.

Esta es nuestra Política de Privacidad. Antes de entrar en detalles, remarcamos algunos de los principios clave en los que se sustenta.

La Política de Privacidad tiene tres objetivos:

1. Explicarle la manera en que usamos la información que Usted comparte con nosotros para hacer de su visita en nuestros entornos una magnífica experiencia.
2. Asegurarnos de que Usted comprenda que información recopilamos con su permiso y lo que hacemos, y no hacemos, con ella.
3. Hacernos responsables de proteger sus derechos y su privacidad conforme a esta Política de Privacidad.

Toda la información que recopilamos está relacionada con la prestación de los productos y/o servicios de BIOPALL.

La primera categoría incluye lo siguiente:

• Información de registro, incluidos su nombre, su fecha de nacimiento, su correo electrónico, teléfono y otra información que usted proporcione cuando nos realiza una ficha de contacto en nuestro sitio web.
• Las secciones que visita de nuestro sitio web. Esto nos permite hacerle recomendaciones y sugerir contenido relevante.
• Información técnica. Esta incluye el tipo de navegador y de dispositivo que usa, lo anterior para determinar el formato de nuestras campañas promocionales y tipo de público al que se dirige.

La segunda categoría incluye información que nos permite ofrecerle características adicionales. Nunca recibimos ninguno de los siguientes datos, a menos que usted elija expresamente compartirlos con nosotros. Es así de simple. A continuación, se presentan algunos ejemplos:

• Su ubicación específica: Nunca recopilaremos ni usaremos la ubicación específica de su dispositivo sin antes obtener su permiso explícito. 
• Sus fotos: Nunca accederemos a su galería de fotos.
• Sus contactos: Nunca analizaremos ni importaremos sus contactos.
• Su micrófono: Nunca accederemos a su micrófono ni lo usaremos.

La distinción entre estas dos categorías es importante. Cuando acepta nuestra Política de Privacidad, nos otorga el derecho de recopilar esta información y usarla para los propósitos descritos. La información de la segunda categoría es información que solo recopilaremos si usted nos otorga su permiso explícito para hacerlo en el futuro. Para esta segunda categoría de información, le solicitaremos su permiso antes de acceder a ella por primera vez, describiremos cómo la usaremos si nos otorga su permiso, solo usaremos la información para el propósito descrito, y usted siempre tendrá la posibilidad de cambiar de parecer y revocar ese permiso. La aceptación de nuestra Política de Privacidad no significa que usted nos haya otorgado su permiso para acceder a la información de la segunda categoría o usarla; solo estamos explicándole que algún día tal vez le solicitemos su permiso para hacerlo.

2. Elementos claves de su consentimiento.

Al usar el sitio web o aplicación, o al interactuar con ellos, usted autoriza lo siguiente:

1. El uso de cookies y otras tecnologías.
2. La transmisión de su información fuera de su país de residencia.
3. La compilación, uso, intercambio y otros procesamientos de su información, incluso para fines publicitarios (tal como se describe en el resto de esta Política de Privacidad; le recomendamos que continúe leyendo).
4. Publicar y administrar su información, según se describe en la sección Información compartida.

En cada caso, usted autoriza el procesamiento de los datos por las organizaciones descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo BIOPALL, S.A. DE C.V., como administrador de datos, al cual se hace referencia al final de este documento (colectivamente, “BIOPALL”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

3. Información que recopilamos.

Podemos recopilar y almacenar la siguiente información:

3.1.       Datos de registro.

Al inscribirse en el Servicio, le podemos solicitar información, como, por ejemplo, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, dirección, código postal y País. Si Usted utiliza el Servicio con las autorizaciones de aplicaciones de terceros (según se define en la sección Términos y Condiciones de uso) (p. ej., Facebook), nos autoriza a recopilar su información de autenticación, como su nombre de usuario y las autorizaciones de acceso cifradas. También podemos recopilar otro tipo de información que esté disponible en su cuenta de aplicaciones de terceros, o a través de esta, como, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, País, ciudad de residencia, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, y los nombres y fotos perfil de amigos y redes.

También Usted puede elegir agregar, de manera voluntaria, otra información a su perfil, como su número de teléfono móvil y su proveedor de servicios de telefonía móvil.

3.2.       Uso, datos de registro y cookies.

Al usar el Servicio, o interactuar con el, podemos usar diferentes tecnologías que recopilen información sobre el uso del servicio y el acceso a este. Podemos recopilar la siguiente información:

1. Información sobre el tipo de suscripción y sus interacciones con el Servicio, aplicaciones de terceros y, también, publicidades, productos y servicios que se ofrecen o están disponibles en o a través del Servicio, o que están vinculados con este.
2. Detalles de consultas que haya realizado, y fecha y hora de su solicitud.
3. Contenido de usuario (según se define en la sección Términos y Condiciones de uso) que publica en el Servicio, que incluye mensajes que envía y recibe a través del Servicio.
4. Datos técnicos, que pueden ser información de la URL, datos de cookies, su dirección IP, el tipo de dispositivo que utiliza para acceder o conectarse al BIOPALL, la identificación única de dispositivo, las características del dispositivo, el tipo de conexión de red (p. ej., WiFi, 3G, LTE) y el proveedor, el rendimiento de la red y del dispositivo, el tipo de navegador, idioma, información que permite la gestión de derechos digitales, el sistema operativo y la versión de la aplicación BIOPALL.
5. Datos de un sensor del dispositivo móvil generados por el movimiento o por la orientación (p. ej.: acelerómetro o giroscopio).

3.3.       Datos de pago

Si se inscribe en la suscripción de prueba (según se define en la sección Términos y Condiciones de uso), adquiere alguna de nuestras suscripciones de paga (según se define en la sección Términos y Condiciones de uso), o realiza alguna otra compra a través de nuestros Productos y/o Servicio, es posible que nosotros y los procesadores de pago con los que trabajamos recopilemos y almacenemos la información de su tarjeta de crédito o débito (como el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento) y otra información financiera que necesitamos para procesar su pago. También podemos recopilar cierta información limitada, tales como su código postal, número de teléfono móvil y detalles sobre su historial de transacciones, todos los cuales son necesarios para brindar el Servicio solicitado. Además, los procesadores de pago generalmente nos brindan información limitada de usted, como el token único que le permite realizar compras adicionales usando la información que tienen almacenada, información sobre la fecha de vencimiento, tipo de tarjeta de crédito y ciertos dígitos del número de su tarjeta.

Si requiere factura, BIOPALL recopilará y almacenará información adicional, como su nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono, y entregarle esta información a los procesadores de pago con los que trabajamos para emitir la factura a fin de realizar controles crediticios y enviarle la factura. 

AL ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, AUTORIZA EXPRESAMENTE A BIOPALL A USAR Y COMPARTIR LA INFORMACIÓN QUE USTED LE PROPORCIONÓ A BIOPALL, INCLUSO SI DICHA INFORMACIÓN ESTÁ PROTEGIDA POR LAS LEYES LOCALES DE SECRETOS BANCARIOS, CON CIERTOS SOCIOS COMERCIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CONFIANZA QUE PUEDEN ESTAR FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA (INCLUSO PAÍSES QUE NO OFRECEN EL MISMO NIVEL DE PROTECCIÓN EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES COMO EL QUE OFRECE SU PAÍS DE RESIDENCIA). RECONOCE Y ACEPTA LA IMPORTANCIA DE COMPARTIR DICHA INFORMACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO BIOPALL; TAMBIÉN ACUERDA QUE, AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CUANDO CORRESPONDA Y SEGÚN LO PERMITA LA LEY VIGENTE, RENUNCIA EXPRESAMENTE A SUS DERECHOS EN CONFORMIDAD A DICHAS LEYES DE SECRETO BANCARIO CON RESPECTO A BIOPALL, CUALQUIER SOCIO COMERCIAL Y PROVEEDOR DE SERVICIOS DE CONFIANZA QUE PUEDAN ESTAR FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA. ESTE CONSENTIMIENTO TENDRÁ VALIDEZ MIENTRAS DURE SU RELACIÓN CON BIOPALL.

4. Cómo usamos la información que recopilamos.

De acuerdo con los permisos que usted nos otorgue para recopilar la información, podemos usar la información que recopilamos, que incluye su información personal, para lo siguiente:

1. Proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con el Servicio, productos, servicios y publicidades (incluso productos y servicios de terceros) disponibles a través o fuera del Servicio (incluso en otros sitios web que visite), por ejemplo, al ofrecer recomendaciones, características, publicidades y contenido personalizado, adaptado o localizado a través o fuera del Servicio.
2. Garantizar la funcionalidad técnica del Servicio, desarrollar nuevos productos y servicios y analizar su uso del Servicio, que incluye su interacción con las aplicaciones, publicidades, productos y servicios que se ofrecen o están disponibles a través del Servicio o vinculados con este.
3. Comunicarnos con usted por temas de investigación o relacionados con el Servicio, a través de correos electrónicos, notificaciones, mensajes de texto u otros mensajes, que usted aceptó recibir.
4. Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, con fines comerciales y promocionales a través de correos electrónicos, notificaciones u otros mensajes conforme a los permisos establecidos. En la sección Sus preferencias, que sigue a continuación, encontrará información sobre las opciones que tiene para dejar de recibir ciertos mensajes.
5. Usar, si nos autoriza explícitamente, su número de teléfono móvil para enviarle mensajes de texto informativos, comerciales y promocionales mediante un sistema de marcación automática; su consentimiento no es una condición para poder inscribirse en los servicios de BIOPALL.
6. Permitir y promocionar el Servicio y otros servicios y productos, ya sea dentro o fuera del Servicio, como características y contenido del servicio BIOPALL, productos y servicios que estén disponibles a través del Servicio.
7. Procesar pagos o prevenir y detectar fraudes.
8. Ejecutar esta Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de uso, y otros términos que haya aceptado, inclusive proteger los derechos, los bienes o la seguridad de BIOPALL, sus usuarios o cualquier otra persona o el contenido del Servicio protegido por derechos de autor.
9. Ofrecerle características, información, publicidades u otro contenido en función de su ubicación.
10. Según lo dispuesto en esta Política de Privacidad. 
11. Información compartida.

En esta sección, describimos la forma en la cual Usted o nosotros podemos compartir la información recopilada o generada al usar el servicio BIOPALL.

El registro en BIOPALL es un servicio social que ofrece muchas formas de encontrar, y conocer contenido. Le recomendamos que aproveche estas características sociales con otras personas que usan el Servicio.

Tenga en cuenta que cierta información siempre será de dominio público, es decir, las aplicaciones de terceros pueden acceder a esta información a través de nuestra interfaz de programación de aplicaciones (Application Program Interface, API) y herramientas de desarrollo. Se puede compartir determinada información adicional con aplicaciones de terceros y con otras personas a través de aplicaciones de terceros, según su configuración de permisos.

5. Sus preferencias.

Con las opciones de configuración que ofrecemos, usted puede elegir qué tipo de comunicación desea que le enviemos, gestionar su información pública y establecer las preferencias de información compartida. Sin embargo, tal como se explica en la sección Información que usted comparte, cierta información se establece como pública para otras personas de manera predeterminada.

6. Seguridad.

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios. Como su contraseña protege su cuenta de usuario, debería usar una contraseña única y segura, limitar el acceso a su computadora y navegador y cerrar sesión después de usar el registro BIOPALL. Aunque implementemos medidas para proteger los datos, ninguna medida es totalmente segura, y no garantizamos la seguridad de la información del usuario.

7. Menores de edad.

El registro en BIOPALL no está dirigido a menores de 18 años. (En algunos Países, puede haber límites más estrictos. Consulte nuestros Términos y Condiciones de uso.) Si tiene menos años que el límite de edad establecido no use el Servicio ni nos proporcione información personal. Si es padre de un niño menor al límite de edad establecido y se entera de que su hijo le ha proporcionado información personal a BIOPALL, escríbanos a contactobiopall@gmail.com  podrá solicitar ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u objeción aplicables.

8. Cambios en la Política de Privacidad.

Ocasionalmente, podemos implementar cambios en los acuerdos, según nuestro criterio. Si implementamos cambios importantes en los Acuerdos, le notificaremos de forma oportuna según las circunstancias, por ejemplo, mostraremos un aviso destacado en el Servicio o le enviaremos un correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos anticipadamente, y su uso continuo del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrese de leer el aviso detenidamente. Si no desea seguir usando el Servicio conforme al nuevo Acuerdo, puede rescindir los Acuerdos y contactarse con nosotros a través del formulario de contacto de Atención al Cliente.

9. Información sobre la recopilación de datos de cookies, otras tecnologías y terceros.

Esta sección describe el uso de cookies y otras tecnologías. Para obtener más información sobre cómo comparte BIOPALL la información, consulte la sección Información que comparte BIOPALL.

9.1 ¿Qué son las cookies y otras tecnologías?

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se instala en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo cuando ingresa a un sitio web. La cookie ayudará a los proveedores del sitio web a reconocer su dispositivo cuando visite el sitio web nuevamente. Existen otras tecnologías similares, como etiquetas píxeles (imágenes gráficas transparentes insertadas en una página web o en un correo electrónico que indican que esa página o correo electrónico ya se ha visto), web bugs (similares a los píxeles) y almacenamiento web, que se utilizan en software de escritorio o dispositivos móviles.

También hay tecnologías, como identificadores de dispositivos e integración de kit de desarrollo de software (Software Development Kit, SDK) para ayudar a las empresas a reconocer su dispositivo cuando regrese a una aplicación o use el servicio de alguna manera.

9.2.     Administre sus cookies y otras preferencias.

Muchos navegadores web le permiten administrar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar ciertas cookies. También puede gestionar otras tecnologías de la misma manera que administra las cookies con las preferencias del navegador.

Tenga en cuenta que, si opta por bloquear las cookies, puede afectar el servicio BIOPALL o impedir el correcto funcionamiento de ciertos elementos. 

Es posible que en su dispositivo móvil también tenga la opción “Limitar seguimiento de anuncios” (dispositivos iOS) o la opción “Excluir anuncios basados en intereses” (dispositivos Android) que le permiten limitar el uso de información relacionada con el uso de aplicaciones para realizar publicidades basadas en sus intereses.

Tenga en cuenta que, aun excluyendo los mecanismos anteriores, es posible que siga recibiendo publicidades al usar el servicio BIOPALL.

Por el presente autoriza el uso de las cookies y otras tecnologías descritas anteriormente.

10. Aceptación y Consentimiento.

10.1.     El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de BIOPALL, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.